Les objectifs étaient d’analyser les communications entre les médecins généralistes de Charente-Maritime et leurs confrères urgentistes, à  travers le courrier médical, puis de confronter leurs opinions, afin d’aboutir à  un moyen de communication optimal pour la prise en charge de ces patients. 473 courriers ont été analysés. Seuls le motif de recours, l’anamnèse, les antécédents en rapport avec l’histoire de la maladie et l’examen clinique sont présents dans plus d’un courrier sur deux. Les professionnels de santé indiquent que l’appel téléphonique est le moyen de communication le plus adapté aux échanges d’informations, mais qu’un courrier médical préformé peut être mis en place et contribuer à  l’amélioration qualitative du courrier.

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Écrit par GAGET (M.)