A travers un questionnaire distribué à tout le personnel des urgences, a été étudié le ressenti
du soignant confronté à la souffrance et à la mort lors de la prise en charge de blessés et de malades graves en salle de déchocage ou de patients en fin de vie. Le taux de réponse a été de 50 %. Les soignants expriment un véritable mal étre. La prise en charge de certains patients les choque et retentit
sur leur vie privée. L’équipe se dit “oubliée” et estime que le soutien psychologique est “inexistant”. La communication au sein méme de l’équipe est insuffisante et les “non-dits” sont générateurs de stress et de
remise en question permanente. Les soignant souhaiteraient étre reconnus et soutenus dans leur rà´le d’accompagnants.

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Écrit par BRIONNE-ENGEL (A.)