L’interprétariat est un enjeu majeur de la prise en charge des populations allophones, pour les questions de santé, dans les structures de soins, comme dans les structures du secteur social et du secteur médico-social.
A la demande de l’ARS Nouvelle-Aquitaine, l’ORS NA a mis en place une enquête auprès de plus de 200 structures de soins, sociales et médico-sociales, potentiellement en contact avec un public allophone, et réparties sur l’ensemble de la région Nouvelle-Aquitaine. L’objectif de cette enquête était de décrire les ressources et dispositifs existants sur le territoire, d’estimer les besoins des structures en matière d’interprétariat linguistique en santé, de quantifier les recours aux effecteurs d’interprétariat, et d’identifier les points forts, les marges de progression et les pistes d’amélioration.
