La Fnors et les ORS se sont engagés fin 2010 dans une démarche qualité. Cette démarche a pour objectif d’améliorer continuellement la qualité du travail et du fonctionnement du réseau des ORS et de la Fnors.
Cette démarche s’inscrit dans le cadre de la convention pluriannuelle d’objectifs 2010-2012 qui lie le ministère chargé de la Santé et la Fnors.

Pour coordonner cette démarche, une instance nationale qualité a été créée à laquelle siège la chargée d’études « référente qualité » de l’ORS Aquitaine.

 

Télécharger les documents sur la démarche qualité au sein du réseau des ORS : 

Plaquette de présentation du réseau des ORS et de la démarche qualité (Mars 2013)

Les ORS et la Fnors mettent en œuvre une démarche qualité (Avril 2011)